Aviso de Privacidad


AVISO DE PRIVACIDAD.

UNMANNED SYSTEMS S.A.P.I. DE C.V., (en adelante “Unmanned Systems”) con domicilio en Avenida Adolfo López Mateos Norte 391, piso 29, UP 1, en la Colonia Circunvalación Guevara, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44680, México, en su carácter de responsable de recibir la información personal compartida dentro de los sitios web “drones.mx” “drone.academy” y “helidroid.com” (en adelante denominados en su conjunto “Sitio Web”) y los distintos medios tanto tradicionales como digitales/electrónicos; en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares (en adelante denominada “Ley”) y para asegurar un buen manejo de datos personales de todo aquel sujeto que nos la comparte (en adelante Propietario, incluyendo a su autorizado), garantizando su privacidad mediante un mecanismo de comunicación participativo. Por lo cual Unmanned Systems hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad y manejo de datos personales.

El uso o navegación por parte de cualquier persona de los sitios antes mencionados le concede la calidad de Visitante; en caso de tener una cuenta y ya haya compartido datos se le considera Usuario; si cuenta con servicios o ha adquirido productos de “Unmanned Systems” se le considera Cliente.

El concepto de “datos personales” en este aviso de privacidad se refiere a toda aquella información de carácter personal que pueda ser usada para identificación del Usuario. Unmanned Systems no recaba datos personales sensibles.

A. RECOLECCIÓN DE DATOS.

Unmanned Systems puede recabar información y/o datos del siguiente tipo:

Personal(es). En la prestación de servicios, venta de productos o simplemente para otorgar información, ofertas o suscripción a nuestro newsletter, Unmanned Systems podrá requerir de datos personales, de manera lícita y sin prácticas engañosas, estos datos serán de identificación y/o financieros y/o profesionales proporcionados por usted de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea relacionados con los servicios que presta Unmanned Systems destacando los siguientes:

  • Nombre.
  • Nombre del representante legal en caso de ser una persona moral.
  • Razón o denominación social en caso de ser una persona moral.
  • Registro Federal de Contribuyente (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Domicilio.
  • Teléfono móvil incluyendo WhatsApp y/o fijo.
  • Correo electrónico.
  • Medios de pago (cifrados).

La forma de recolectar la información personal es mediante distintos medios, que pueden ser:

  • Medios tradicionales: incluyendo pero no limitando a formularios físicos, en eventos públicos o privados, por encuestas físicas o telefónicas, documentos gubernamentales, correo, paquetería y cualquier otro medio de interacción que se considere como tradicional.
  • Medios digitales: incluyendo pero no limitando a cualquier formulario que se encuentre dentro de nuestro Sitio Web, al realizar una compra dentro de nuestro Sitio Web, al llenar formularios externos, pudiendo ser de Google LLC o cualquier otra empresa, por correo electrónico, por aplicaciones de mensajería instantánea.

Así mismo podemos recabar información de terceros por ambos medios siempre y cuando se respeten ambos avisos de privacidad y se transfiera de forma legítima, para lo cual anunciamos más adelante los terceros con los que compartimos y nos comparten información.

B. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS.

La información recolectada será utilizada con las siguientes finalidades: Proveer servicios y productos requeridos en el sitio, informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el usuario, dar cumplimiento con obligaciones contraídas con el usuario, informar las transacciones entre el Cliente y Unmanned Systems, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, promover los productos, servicios y cursos que Unmanned Systems ofrece, informarle sobre cambios en los mismos, para fines publicitarios, promocionales, de suscripción, telemarketing, operaciones, administración del Sitio Web de Unmanned Systems, administración de los servicios de Unmanned Systems, desarrollo de nuevos productos, servicios y capacitaciones, encuestas de calidad y satisfacción del servicio, producto o curso contratado por el usuario, análisis de uso de productos, servicios y Sitio Web, para el envío de avisos y notificaciones acerca de productos y servicios ofrecidos por Unmanned Systems o terceros a los que se les comparte la información, para notificar temas legales, pedir actualizaciones de información, y en general para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y la operación, funcionamiento y administración de nuestros negocios.

C. COOKIES, SCRIPTS Y WEB BEACONS.

Al navegar dentro de nuestro Sitio Web, aceptas que se utilicen herramientas de recolección de datos, como lo pueden ser Cookies, Scripts, Web Beacons, Píxel de rastreo o cualquier otra variante de las antes mencionadas. Las anteriores herramientas se implementan dentro del código o programación de la Página Web, como archivos pequeños que interactúan con las navegación y preferencias del Visitante/Usuario/Cliente, para poder reconocer las preferencias de la persona que navega dentro de nuestro Sitio Web.

Unmanned Systems podrá recabar la información con las herramientas mencionadas en el párrafo anterior, pudiendo obtener los siguientes datos:

  • Navegador y sistema operativo del usuario.
  • Páginas de Internet que visita el usuario.
  • La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro sitio Web.
  • El diseño de contenidos o preferencias que el usuario escogió en su primera visita a nuestro sitio Web.
  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
  • Reconocer a los usuarios.
  • Detectar su ancho de banda.
  • Medir parámetros de tráfico.
  • Su tipo de navegador y sistema operativo.
  • Los vínculos que sigues.
  • Su dirección IP.
  • El sitio Web que lo dirigió al nuestro.
  • La resolución de su monitor.
  • El comportamiento del usuario dentro del sitio web, incluyendo la forma en la que navega dentro de la página, implicando clics y movimientos de mouse.

Los cookies son anónimos, el acceso a la información por medio de los cookies permite ofrecer al Usuario/Visitante un servicio personalizado, ya que almacenan no sólo sus datos personales sino también la frecuencia de utilización del servicio y las secciones de la red visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias. Las redes publicitarias que insertan avisos en nuestras páginas pueden también utilizar sus propios cookies.

Los cookies pueden ser bloqueados mediante herramientas que evitan el seguimiento en la web y herramientas que el mismo navegador ofrece (consulte el manual o guías del navegador), esto no garantiza que el Sitio Web pueda ser visualizado de la forma más óptima posible, por lo tanto Unmanned Systems no toma responsabilidad del buen funcionamiento en estos casos.

La aceptación de estas herramientas de seguimiento y personalización de perfiles implican también la aceptación de que los cookies, scripts, web beacons y similares se almacenen en el navegador y en el disco duro del equipo de cómputo al navegar en una página de Internet específica, que permitan recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

D. USO ACEPTADO, NOTIFICACIONES AL USUARIO.

El visitante/usuario/cliente que nos comparta la información, acepta expresamente recibir correos electrónicos en caso de compartirnos la dirección, independientemente del medio por lo cual lo haya compartido (ver inciso A sobre medios de recolección).

Si por 6 meses no se ha hecho algún envío a los suscriptores del mailing/newsletter de Unmanned Systems, para evitar fraudes, malentendidos o confusión; es importante realizar un envío de reintroducción para informar qué tipo de información se estará recibiendo y con qué periodicidad, a excepción de los casos donde se mantenga una relación de servicios, siempre y cuando las comunicaciones sean relacionadas únicamente al servicio ofrecido y a su operatividad.

E. USO NO ACEPTADO, NOTIFICACIONES AL USUARIO.

Queda prohibido para Unmanned Systems recabar información personal que no incluya el consentimiento del Propietario o su Autorizado, ya sea por medio de listas de mailing que existan en internet, listas de terceros que no tengan relación con Unmanned Systems, etc.

Unmanned Systems actúa de buena fé, por lo tanto si un tercero nos comparte información que no le pertenece, haciéndose pasar por el afectado, nos obligamos a eliminarlo de las listas de contacto al momento de que el Propietario o su autorizado nos lo notifique, apegándose a los plazos de ejercicio de derechos ARCO mencionados en el presente documento.

F. CONTENIDO OBLIGATORIO DENTRO DE LA COMUNICACIÓN.

Unmanned Systems se compromete a incluir en sus comunicaciones lo siguiente: 

  • Un botón de enlace que remueva la suscripción que ha realizado el Propietario de información o su autorizado.
  • El nombre, la dirección física, y datos de contacto generales.

G. TRANSFERENCIA DE DATOS.

Unmanned Systems en algún momento y sólo para el desarrollo de su negocio, podrá compartir la información a terceros que explícitamente se autoricen en el presente aviso, dicha información podrá ser exportada a otro país, sin embargo el desarrollo de los negocios mayormente será en la República Méxicana. Unmanned Systems declara que a los terceros que puede compartir información es “Escuela de Vuelo Capitán Omar Tapia Márquez”, la cual es una escuela de aviación privada para el manejo de aeronaves no tripuladas (drones), la cual tiene permiso federal de ejercer la materia a la que se dedica. 

Si el Propietario o Autorizado de la información no manifiestan oposición alguna al tratamiento y transferencia que Unmanned Systems le da a sus datos, se da por entendido que el Propietario o Autorizado están de acuerdo que se comparta con los señalados previamente, aceptando a través del presente Aviso de Privacidad.

Unmanned Systems podrá transmitir lo datos que recabe de sus clientes a cualquiera de las subsidiarias y/o afiliadas y/o socios de negocios y/o terceros anteriormente mencionados, quienes quedarán obligadas a resguardar de manera confidencial y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y por cualquiera de las razones previstas en la Ley.

En caso de escisión, fusión, transmisión, cesión o cualquier otra figura jurídica que afecte directamente a Unmanned Systems en su ámbito corporativo, obliga a comprometerse a avisar al siguiente propietario que utilice los datos compartidos respetando el presente aviso de privacidad, así mismo Unmanned Systems estará obligado a notificar a los Propietarios que la información será compartida, en caso de que no se lleve a cabo deberá comenzar el proceso que engloba los derechos ARCO.

En caso de disolución, Unmanned Systems deberá preservar los derechos de información de los Propietarios, hasta que deje de estar en operaciones, para lo cual deberá destruir la información que tenga en su poder o devolverla al Propietario, esto sin obligarlo de alguna manera de presentar pruebas de la destrucción, confiando en la buena fé de Unmanned Systems.

H. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.

El Propietario tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos suyos, para qué son utilizados y las condiciones de su tratamiento (Acceso); así mismo tiene el derecho a pedir una modificación o corrección de su información personal, ya sea por desactualización o por cualquier otro motivo (Rectificación); que se elimine la información, independientemente de si es usada correcta o incorrectamente (Cancelación); o que se oponga a la recolección en fines específicos (Oposición). Los anteriores se conocen como derechos ARCO, en caso de que el Propietario no se oponga, nos otorga el consentimiento tácito de aceptación.

Cualquier Propietario de información que desee ejercer sus derechos ARCO previstos por la Ley, deberá contactar a Luis Fernando Lina Castro, quien es encargado del Departamento de Protección de Datos Personales, en el domicilio ubicado en Av. Adolfo López Mateos Norte 391 Piso 29, UP 1, Circunvalación Guevara, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44680, México. O bien que se comunique al número telefónico +52 55 4170 8476 o al +52 33 4170 8400 o vía correo electrónico ventas@drone.academy reiterando que por el medio en el que solicite la protección de sus derechos, puede ser distinto al de recepción de respuesta, Unmanned Systems por defecto notificará por correo electrónico

Con relación al procedimiento para ejercer los derechos ARCO, se hace de su conocimiento la siguiente información:

  1. Requisitos para solicitud: Acreditar la personalidad mediante la identificación oficial expedida por autoridad federal (INE o IFE) y en caso de actuar en nombre de una persona moral, presentar el original y copia del instrumento notarial que acredite sus facultades.
  2. Formato de llenado: En su solicitud se deberán anexar los pormenores o derechos que desee ejercer en la solicitud, su justificación y la intención que busca realizar o el resultado que desea obtener, narrando los hechos y las pretensiones a detalle.
  3. Tiempo de respuesta: Unmanned Systems tendrá una respuesta a su solicitud en un plazo menor a 10 días hábiles, notificando la decisión o los cambios realizados.
  4. Medio de respuesta: Por defecto por correo electrónico, a menos que se desee otro medio de comunicación, para lo cual se tomará como medio alternativo, sin remover el principal (el correo).

Por obligaciones legales podremos retener la información aunque usted ya haya ejercido sus derechos ARCO, sin embargo, para proteger la integridad y sus derechos, Unmanned Systems se compromete a no poner al alcance de terceros o de los mismos empleados la información que usted desee proteger/eliminar, exceptuando los empleados que manejan las bases de datos, que contribuyen con la operatividad de la empresa y sus programas. Unmanned Systems se compromete a eliminar toda la información en caso de que ya no se utilice, en los siguientes 72 meses a partir de la fecha en la que dejó de usarse.

I. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente documento puede ser modificado en cualquier momento, ya sea para actualizaciones legales o simple forma gramatical, cambios en productos, servicios, negocios, o cambios en manejo de información personal.

En caso de tener una modificación, se notificará por correo electrónico a los usuarios que nos lo hayan proporcionado, en caso de no haber proporcionado ese medio de contacto, el Propietario/Visitante podrá visualizarlo directamente dentro del sitio web, en el apartado “Aviso de privacidad”.

Este aviso de privacidad, describe el tratamiento que Unmanned Systems y sus colaboradores le da los datos personales compartidos, el cual constituye un acuerdo válido entre el Propietario y Unmanned Systems; si el Propietario utiliza los servicios de Unmanned Systems significa que ha leído, entendido, aceptado y consecuentemente acordado con él, los términos del aviso de privacidad antes expuestos. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el Usuario NO deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar este servicio o cualquier información relacionada con el sitio.